Liderazgo para las Decisiones

un líder para el orden

 

Hoy revisamos un informe acerca de liderazgo. Rescatamos lo siguiente:

  • Para que un líder logre tener credibilidad debe ser honesto, trabajador y muy capaz. En este orden y todas deben cumplirse
  • No hay que tener miedo a cometer errores. Más bien hay que promover una cultura para aprender de los errores.
  • Cuando se tenga una decisión impopular se debe involucrar a los líderes de la empresa en estas decisiones.
  • Cuando las personas conocen los beneficios de una decisión hacen el esfuerzo por entenderla, y este esfuerzo se transforma en entusiasmo.
  • Cuando no sea posible cumplir lo prometido se debe explicar los motivos y conseguir vías creativas de compensación al menos parcial.
  • Las malas noticias no deben llegar de la noche a la mañana, se debe comunicar periódicamente los resultados y estado de proyectos y tareas.
  • Siempre se debe comparar con otros números, par colocar en contexto los indicadores empleados. Quizá se haya logrado menos que la expectativa pero el mercado pudo tener un decrecimiento aún mayor al igual que nuestra competencia. Consideremos la competencia, el entorno y los factores internos.
  • Cuestionamos la “buena idea” de delegar responsabilidades a la persona más ocupada. Indican que encontrará tiempo, se ordenará y lo aceptará como un desafío. Consideramos que en muchos casos podría ser una aceptación con resignación o por salir del paso cuando la persona se haya concentrada. El costo “invisible” es el sacrificio de esa persona, es un abuso y está pésimo. La empresa tendrá que asignar de acuerdo a la disponibilidad acordada en los contratos o con justicia, y tendrá que contratar más personas y transferir con inteligencia las tareas y proyectos si es que considera adecuado ocupar a una persona específica que se encuentre ocupada por tener la capacidad u otros recursos necesarios.
  • Sí concluyen esta idea de manera más afortunada. La persona que recibe el encargo deberá tener la experiencia y cualidades técnicas y éticas para desempeñar esa responsabilidad. Además debe tener el apoyo y la autoridad para realizar su tarea.

 

La introducción del informe es:

La toma de decisiones es mucho más fácil cuando se involucra a las personas y hay una visión compartida por varios miembros de la empresa. Si solo el dueño o el gerente toman la decisión es más difícil. Les presentamos una serie de escenarios en los que es indispensable tomar la mejor decisión.

 

Algunos puntos que encabezan el informe:

  • Un conflicto en la organización surge cuando no hay reglas ni objetivos claros.
  • Hay que ser un líder y asumir autoridad para dar malas noticias. Explique siempre los motivos.

 

El informe resalta:

  • Hay que criticar el error, no a la persona. No hay que buscar culpables, de lo que se trata es de resolver el problema.
  • Hay que recordar que el éxito o el fracaso no es cuestión del azar, el éxito es producto de éxitos periódicos y el fracaso también.

 

Se realizó un sondeo ¿Cuál es la cualidad más importante para un líder en la empresa?

  • Confiar en las virtudes de sus colaboradores 20% (282 votos)
  • Ser un buen organizador del trabajo 27% (381 votos)
  • Tomar buenas decisiones 28% (393 votos)
  • Ganarse el respeto de la gente 25% (356 votos)

Total de votos 1,412

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Un pensamiento en “Liderazgo para las Decisiones”

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